I. QUY ĐỊNH CHUNG

1. Chủ động cập nhật thông tin

Hội viên có trách nhiệm thường xuyên theo dõi, nghiên cứu và cập nhật các thông tin, thông báo, chương trình hoạt động của Hội Hướng dẫn viên Du lịch Việt Nam và Chi hội Hướng dẫn viên Du lịch Khánh Hòa.

Hội viên cần chủ động cập nhật thông tin cá nhân, nghiệp vụ, ngoại ngữ, địa bàn và quá trình hành nghề khi có thay đổi.

2. Cập nhật thông tin liên hệ

Khi có thay đổi về thông tin cá nhân, số điện thoại, email hoặc địa chỉ liên hệ, hội viên cần thông báo bằng văn bản hoặc email cho Hội/Chi hội trong thời hạn 10 ngày kể từ khi có thay đổi.

3. Thực hiện đúng trách nhiệm nghề nghiệp

Hội viên phải thực hiện đầy đủ và có trách nhiệm các nội dung trong hợp đồng hướng dẫn, bản phân công công việc của doanh nghiệp, cũng như các yêu cầu về thông tin và báo cáo kết quả công việc.

4. Tham gia hoạt động chuyên môn

Hội viên được khuyến khích và có trách nhiệm tham gia các chương trình:

• Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ;
• Tập huấn chuyên môn;
• Hội họp và sinh hoạt Chi hội;
• Chia sẻ kinh nghiệm nghề nghiệp;
• Các chương trình giao lưu, trải nghiệm với chuyên gia, nhà nghiên cứu và hướng dẫn viên giàu kinh nghiệm.

Qua đó, mỗi hội viên không ngừng nâng cao kiến thức, kỹ năng và chất lượng phục vụ khách du lịch.

5. Đoàn kết, hỗ trợ và chia sẻ

Hội viên cần có tinh thần đoàn kết, hợp tác, hỗ trợ và chia sẻ với các hội viên khác về nghiệp vụ hướng dẫn, kinh nghiệm thực tế, kiến thức văn hóa – lịch sử, điểm đến và kỹ năng nghề nghiệp.

6. Tuân thủ pháp luật và quy định nghề nghiệp

Hội viên không được vi phạm các quy định pháp luật về hoạt động hướng dẫn du lịch, đặc biệt là các quy định của Luật Du lịch và những quy định liên quan trong quá trình thực hiện chương trình du lịch.

Hội viên đồng thời phải tuân thủ các quy định của doanh nghiệp lữ hành về tài chính, mua bán hàng hóa, vận chuyển hàng hóa cho khách du lịch và các nội dung liên quan trong thời gian thực hiện nhiệm vụ hướng dẫn.

7. Thực hiện đạo đức nghề nghiệp

Hội viên phải tuân thủ quy tắc đạo đức nghề nghiệp hướng dẫn du lịch, giữ gìn hình ảnh người hướng dẫn viên chuyên nghiệp, có thái độ lịch sự, văn minh và tôn trọng khách du lịch, đồng nghiệp, doanh nghiệp và đối tác.

8. Chấp hành công tác kiểm tra

Trong quá trình hành nghề, hội viên có trách nhiệm phối hợp và chịu sự kiểm tra của Ban Kiểm tra Hội/Chi hội theo chức năng, nhiệm vụ và quy định hoạt động của Hội.

9. Giữ gìn uy tín Hội và hội viên

Hội viên có trách nhiệm bảo vệ uy tín, danh dự và hình ảnh của Hội, Chi hội và cộng đồng hướng dẫn viên.

Không sử dụng mạng xã hội, email hoặc các hình thức giao dịch điện tử để nói xấu, lăng mạ, xúc phạm hoặc làm ảnh hưởng đến uy tín, danh dự của Hội, Chi hội và hội viên.

Việc phản ánh, góp ý hoặc kiến nghị cần được thực hiện trên tinh thần xây dựng, văn minh, tôn trọng và đúng quy định.

10. Chủ động sử dụng các kênh thông tin của Hội/Chi hội

Hội viên cần sử dụng các kênh thông tin chính thức của Hội/Chi hội, bao gồm ứng dụng, nhóm Zalo hoặc các nền tảng được Hội/Chi hội thông báo, để:

• Nhận thông báo và thông tin hoạt động;
• Cập nhật chương trình đào tạo, tập huấn;
• Tham gia sinh hoạt chuyên môn;
• Kết nối hội viên;
• Tiếp nhận và trao đổi thông tin công việc với doanh nghiệp.

II. LỆ PHÍ GIA NHẬP VÀ HỘI PHÍ

Theo quy định của Hội Hướng dẫn viên Du lịch Việt Nam, từ ngày 01/01/2023, lệ phí gia nhập và hội phí được thực hiện theo quy định của từng Chi hội.

Tại Chi hội Hướng dẫn viên Du lịch Khánh Hòa, mức phí thường niên hiện hành là:

300.000 đồng/năm, áp dụng từ 01/10/2024 đến 31/12/2026.

Hội viên cần thực hiện đầy đủ nghĩa vụ hội phí theo thời gian và phương thức do Chi hội thông báo.

III. TINH THẦN HỘI VIÊN CHI HỘI HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH KHÁNH HÒA

Mỗi hội viên không chỉ là một người hành nghề hướng dẫn du lịch mà còn là một đại diện hình ảnh của du lịch Khánh Hòa.

Vì vậy, Chi hội khuyến khích mỗi hội viên:

Chuyên nghiệp trong nghề – Văn minh trong ứng xử – Đoàn kết trong cộng đồng – Trách nhiệm với điểm đến – Tận tâm với du khách.

Cùng nhau xây dựng cộng đồng Hướng dẫn viên Du lịch Khánh Hòa đoàn kết, chuyên nghiệp, sáng tạo và góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch Khánh Hòa.