(Ảnh: Báo Khánh Hòa)

Đưa du lịch, văn hóa và ẩm thực Khánh Hòa đến gần hơn với cộng đồng

Tại phiên tọa đàm chuyên môn, các diễn giả tập trung trao đổi nhiều nội dung thiết thực như cân bằng giữa tính thời sự và độ chính xác của thông tin, xây dựng nội dung có trách nhiệm, bản lĩnh của người trẻ trong môi trường số và cách đưa bản sắc ẩm thực, du lịch Khánh Hòa đến với đông đảo công chúng một cách tự nhiên, hấp dẫn.

Một trong những vấn đề được quan tâm là tăng cường sự liên kết giữa KOLs, KOCs, nhà sáng tạo nội dung và doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực du lịch, dịch vụ, ẩm thực và sản phẩm địa phương.

Thông qua mạng lưới những người có ảnh hưởng và các cộng đồng trực tuyến, những câu chuyện về Nha Trang – Khánh Hòa, văn hóa, con người, ẩm thực, điểm đến và sản phẩm du lịch địa phương có thêm cơ hội được giới thiệu đến du khách trong nước và quốc tế.

Đây cũng là hướng đi phù hợp với xu thế chuyển đổi số trong du lịch, khi trải nghiệm của du khách ngày càng chịu ảnh hưởng lớn từ nội dung trên TikTok, Facebook, YouTube, các cộng đồng du lịch và các nền tảng trực tuyến.

Ra mắt Câu lạc bộ Niềm tin số Khánh Hòa

Điểm nhấn của chương trình là lễ ra mắt Câu lạc bộ Niềm tin số Khánh Hòa – DTA Khánh Hòa.

Theo Văn kiện vận hành, CLB được hình thành nhằm kết nối cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp, cơ quan truyền thông, người có ảnh hưởng, chuyên gia, quản trị viên các trang, kênh, hội nhóm và cộng đồng địa phương, cùng tham gia xây dựng môi trường số an toàn, minh bạch và nhân văn tại Khánh Hòa.

CLB hoạt động theo nguyên tắc tự nguyện, tự quản, cùng chịu trách nhiệm; dân chủ, bình đẳng, công khai, minh bạch; không vì mục đích lợi nhuận, đồng thời đề cao liêm chính, trách nhiệm giải trình và bảo vệ uy tín chung.

CLB cũng hướng đến việc chuyển từ cách tiếp cận chỉ cảnh báo tin xấu sang xây dựng năng lực cộng đồng, hình thành thói quen kiểm chứng thông tin, ứng xử văn minh và tự bảo vệ trên môi trường số.

4 nhóm chuyên môn của CLB Niềm tin số Khánh Hòa

Cấu trúc hoạt động của CLB được tổ chức theo các nhóm chuyên môn, trong đó có những nhóm đặc biệt gắn với truyền thông, du lịch và cộng đồng số.

1. Nhóm Điều phối và Kết nối

Đảm nhiệm vai trò định hướng, kết nối và phát huy vai trò điều hành của CLB.

2. Nhóm Sáng tạo nội dung số

Tập hợp KOL, KOC, YouTuber, Facebook Creator, diễn giả, người truyền cảm hứng và các nhà sáng tạo nội dung trong nhiều lĩnh vực như du lịch, ẩm thực, điểm đến, văn hóa, đặc sản và sản phẩm OCOP.

3. Nhóm Quản trị viên cộng đồng số

Đây là nhóm có ý nghĩa đặc biệt đối với việc xây dựng mạng lưới truyền thông cộng đồng tại Khánh Hòa.

Nhóm tập hợp các admin fanpage, group, kênh cộng đồng, diễn đàn địa phương, trang thông tin có tương tác lớn và các cộng đồng trực tuyến có ảnh hưởng.

Nhiệm vụ là kết nối các cộng đồng số, hỗ trợ lan tỏa thông tin chính thống, tích cực; phát hiện, phản ánh những xu hướng thông tin đáng chú ý, tin giả, thông tin sai lệch, nội dung tiêu cực; đồng thời góp phần xây dựng văn hóa thảo luận văn minh, trách nhiệm trên môi trường mạng.

Ông Lê Kim Nhựt được phân công Trưởng nhóm Quản trị viên cộng đồng số, cùng ông Nguyễn An Den và ông Nguyễn Hữu Quý giữ vai trò Phó Trưởng nhóm.

Đây cũng là một dấu ấn đáng chú ý đối với lực lượng Hướng dẫn viên Du lịch Khánh Hòa, khi một cán bộ hoạt động trong lĩnh vực du lịch và cộng đồng hướng dẫn viên tham gia trực tiếp vào mạng lưới quản trị cộng đồng số của tỉnh.

4. Nhóm Doanh nghiệp và Thương mại số

Kết nối doanh nghiệp, hộ kinh doanh, chủ shop online, đơn vị thương mại điện tử, KOC bán hàng và các cá nhân hoạt động trong lĩnh vực tiếp thị, thương hiệu, thương mại điện tử và dịch vụ số.

Tăng cường truyền thông du lịch Khánh Hòa có trách nhiệm

Một nội dung đáng chú ý trong chương trình hành động của CLB là “Vịnh xanh kết nối – Lan tỏa Niềm tin số”.

Chương trình hướng đến việc huy động KOL, người sáng tạo nội dung, reviewer, travel blogger, quản trị viên cộng đồng và doanh nghiệp cùng quảng bá văn hóa, du lịch, ẩm thực, điểm đến, sản phẩm địa phương và con người Khánh Hòa một cách có trách nhiệm.

Định hướng nội dung được đặt ra là:

• “Vịnh xanh kết nối – lan tỏa đúng, đẹp, có trách nhiệm”.
• “Một phút trách nhiệm số trước khi chia sẻ về Khánh Hòa”.
• “Du lịch Khánh Hòa văn minh, an toàn, tin cậy”.

Đặc biệt, CLB khuyến khích cộng đồng số phối hợp lan tỏa thông tin chính thống và cảnh báo các nguy cơ như lừa đảo du lịch, giả mạo fanpage, giả mạo vé, giả mạo tour và dịch vụ, cũng như những thông tin sai lệch liên quan đến hoạt động du lịch và sự kiện tại địa phương.

Đây là nội dung có ý nghĩa thiết thực đối với ngành du lịch, bởi niềm tin của du khách trên môi trường số ngày càng trở thành một yếu tố quan trọng trong quá trình lựa chọn điểm đến, tour, vé, khách sạn, nhà hàng và các dịch vụ trải nghiệm.

Chung tay xây dựng môi trường số an toàn cho Khánh Hòa

CLB Niềm tin số Khánh Hòa đặt trọng tâm vào việc nâng cao niềm tin số, trách nhiệm số, năng lực kiểm chứng thông tin và kỹ năng tự bảo vệ trên không gian mạng, đồng thời lan tỏa những thông tin tích cực về hình ảnh Khánh Hòa.

Một trong những nhiệm vụ trọng tâm là xây dựng mạng lưới hỗ trợ tiếp nhận, sàng lọc, hướng dẫn kiểm chứng và lan tỏa cảnh báo thông tin sai lệch tại địa phương.

Các nội dung được quan tâm gồm:

Tin giả – lừa đảo trực tuyến – giả mạo tài khoản – giả mạo fanpage – deepfake – hình ảnh AI – lừa đảo đặt phòng, đặt tour, mua vé và chuyển khoản.

CLB cũng triển khai định hướng “Không Một Mình – Cùng nhau an toàn trực tuyến”, hướng đến bảo vệ trẻ em, thanh thiếu niên và các nhóm dễ bị tổn thương trên không gian mạng.

Từ “người có ảnh hưởng” đến “người tạo ảnh hưởng tích cực”

Phát biểu tại lễ ra mắt, Đại tá Nguyễn Đình Thuận Hải – Phó Giám đốc Công an tỉnh, Chủ nhiệm CLB – nhấn mạnh CLB là không gian kết nối tự nguyện giữa người có ảnh hưởng, nhà sáng tạo, quản trị viên, chuyên gia, doanh nghiệp và cơ quan chức năng vì một môi trường số an toàn, lành mạnh, văn minh.

Thông điệp được đặt ra là mỗi thành viên trở thành một hạt nhân niềm tin số; mỗi nội dung tích cực góp phần xây dựng môi trường mạng lành mạnh.

Đại diện Ban Thư ký Liên minh Niềm tin số cũng kỳ vọng CLB Niềm tin số Khánh Hòa trở thành cộng đồng chia sẻ chuẩn mực, hỗ trợ lẫn nhau và sử dụng sức ảnh hưởng để tạo ra những giá trị tích cực cho địa phương.

Với ngành du lịch, điều này mở ra một hướng tiếp cận mới: KOL, KOC, HDV, travel blogger, admin cộng đồng và doanh nghiệp không chỉ quảng bá điểm đến mà còn cùng nhau xây dựng niềm tin đối với điểm đến Khánh Hòa.

Hướng đến một hệ sinh thái truyền thông du lịch Khánh Hòa đáng tin cậy

Sự ra mắt của CLB Niềm tin số Khánh Hòa và Hội nghị KOLs Khánh Hòa 2026 tạo thêm một không gian để ngành du lịch, doanh nghiệp, hướng dẫn viên, nhà sáng tạo nội dung và cộng đồng số cùng kết nối.

Đối với Chi hội Hướng dẫn viên Du lịch Khánh Hòa, đây cũng là cơ hội để lực lượng hướng dẫn viên chủ động tham gia vào quá trình xây dựng nội dung số, chia sẻ kiến thức thực tế về điểm đến, văn hóa và con người Khánh Hòa; đồng thời góp phần lan tỏa thông tin du lịch chính xác, văn minh và có trách nhiệm.

Trong thời đại mà một video ngắn, một bài review hay một bài đăng trên cộng đồng có thể tác động trực tiếp đến quyết định của du khách, xây dựng niềm tin trên không gian số cũng chính là xây dựng thương hiệu điểm đến.

Khánh Hòa an toàn hơn trên không gian mạng bắt đầu từ trách nhiệm của mỗi chúng ta.