Chương trình có sự tham gia của 50 thành viên, gồm đại diện UBND phường Nha Trang, Hiệp hội Du lịch Khánh Hòa, Hội Hướng dẫn viên Du lịch Việt Nam, Chi hội Hướng dẫn viên Du lịch Khánh Hòa, các Báo - Đài, Doanh nghiệp Dịch vụ Du lịch - Lữ hành và hội viên hướng dẫn viên.

Không chỉ đơn thuần là một chuyến khảo sát điểm đến, chương trình được thiết kế theo hướng khảo sát thực tế – cập nhật kiến thức – rèn luyện kỹ năng – trải nghiệm sản phẩm – kết nối doanh nghiệp và cộng đồng, tạo nên một “lớp học thực địa” thiết thực dành cho người làm nghề hướng dẫn du lịch.

Trong chương trình, đoàn xuất phát từ Bến tàu Du lịch Nha Trang và di chuyển bằng cano cao tốc đến Bích Đầm. Các thành viên trực tiếp khảo sát không gian làng chài Bích Đầm, Cây Bàng Di sản, bãi đá trứng, điểm du lịch Ray Beach và tìm hiểu những dịch vụ, sản phẩm trải nghiệm đang được khai thác tại địa phương.

Việc trực tiếp đến địa bàn giúp hướng dẫn viên có cơ hội quan sát cảnh quan, tìm hiểu đời sống cư dân, lắng nghe những câu chuyện của địa phương và đánh giá thực tế về khả năng đón khách.

Đây là nguồn tư liệu quan trọng để người hướng dẫn làm giàu nội dung thuyết minh, thay vì chỉ giới thiệu điểm đến dựa trên những thông tin có sẵn trong tài liệu.

Điểm đến chỉ thực sự trở nên sống động khi người hướng dẫn hiểu được câu chuyện phía sau cảnh quan, con người và văn hóa nơi đó.

Cập nhật kiến thức về văn hóa, nghề yến và biển đảo

Một trong những nội dung trọng tâm của chuyên đề là cập nhật kiến thức về yến sào, nghề yến tại Khánh Hòa, lịch sử – văn hóa địa phương và những thông tin liên quan đến chủ quyền biển đảo.

Đối với hướng dẫn viên, đây là những kiến thức có giá trị trực tiếp trong hoạt động thuyết minh.

Từ cảnh quan Bích Đầm, người hướng dẫn có thể kết nối câu chuyện về biển đảo với đời sống làng chài; từ nghề yến có thể mở rộng câu chuyện về nghề truyền thống, sản vật địa phương và giá trị kinh tế – văn hóa; từ đời sống cư dân có thể giúp du khách hiểu hơn về quá trình hình thành và phát triển của cộng đồng trên đảo.

Việc kết hợp những nội dung này giúp hướng dẫn viên vừa am hiểu điểm đến, vừa vững nghiệp vụ và kỹ năng an toàn.

Đó cũng chính là mục tiêu của hoạt động cập nhật kiến thức: biến thông tin thành câu chuyện, biến kiến thức thành trải nghiệm và biến mỗi chuyến đi thành một hành trình có chiều sâu.

Rèn luyện kỹ năng an toàn cho hướng dẫn viên du lịch biển đảo

Bên cạnh kiến thức về điểm đến, chương trình đặc biệt chú trọng đến an toàn trong hoạt động du lịch biển đảo.

Các thành viên được tập huấn và thực hành kỹ năng sơ cấp cứu trên biển và hô hấp nhân tạo tại khu vực Ray Beach. Nội dung tập huấn hướng đến những tình huống có thể phát sinh trong quá trình tổ chức các chương trình, tour du lịch biển đảo.

Đối với hướng dẫn viên, đặc biệt là người thường xuyên phục vụ khách trên biển, kỹ năng nghề không chỉ là khả năng thuyết minh và quản lý đoàn.

Người hướng dẫn còn cần biết:

• Nhận diện nguy cơ và tình huống mất an toàn;
• Chủ động phòng ngừa rủi ro;
• Xử lý tình huống khẩn cấp;
• Thực hiện các thao tác sơ cấp cứu cơ bản;
• Phối hợp với các lực lượng hỗ trợ;
• Đặt an toàn của du khách lên hàng đầu.

Việc học và thực hành ngay tại môi trường biển đảo giúp kiến thức trở nên trực quan, thực tế và dễ áp dụng hơn trong công việc.

Trải nghiệm sản phẩm – nhìn điểm đến từ góc độ người làm du lịch

Trong chương trình, các thành viên cũng khảo sát điểm du lịch Ray Beach và trải nghiệm một số sản phẩm, dịch vụ tại Green Trip, trong đó có các hoạt động như lặn biển ngắm san hô, chèo SUP, dù lượn...

Đây là một phần quan trọng của chương trình bởi hướng dẫn viên và doanh nghiệp không chỉ cần “biết” sản phẩm mà cần trực tiếp trải nghiệm sản phẩm.

Từ góc nhìn của người làm nghề, các thành viên có thể đánh giá:

• Chất lượng dịch vụ;
• Không gian và điều kiện đón khách;
• Tính hấp dẫn của sản phẩm;
• Khả năng tổ chức và vận hành;
• Điều kiện an toàn;
• Khả năng kết nối với chương trình tour;
• Những nội dung cần tiếp tục hoàn thiện.

Qua đó, chuyến khảo sát trở thành một hoạt động kết nối cung – cầu trong hệ sinh thái du lịch, giữa hướng dẫn viên, doanh nghiệp lữ hành, đơn vị dịch vụ và cộng đồng địa phương.

Du lịch có trách nhiệm – đồng hành cùng cộng đồng Bích Đầm

Một điểm nhấn giàu ý nghĩa của chương trình là các hoạt động bảo vệ môi trường và hỗ trợ cộng đồng địa phương.

Ngay khi đến Bích Đầm, đoàn đã chung tay thu gom rác, vệ sinh môi trường khu vực làng chài, góp phần nâng cao ý thức bảo vệ môi trường biển và xây dựng hình ảnh điểm đến xanh, sạch, thân thiện.

Bên cạnh đó, đoàn trao kinh phí hỗ trợ Trường Tiểu học Nha Trang – Phân hiệu Vĩnh Nguyên 3, trao sách vở, bánh kẹo cho 40 học sinh và hỗ trợ Quỹ cộng đồng tổ dân phố Bích Đầm.

Những hoạt động này thể hiện một thông điệp rõ ràng:

Du lịch không chỉ đưa du khách đến với cộng đồng, mà còn cần đồng hành, chia sẻ trách nhiệm và đóng góp trở lại cho cộng đồng.

Đây là nền tảng quan trọng để hướng tới du lịch cộng đồng bền vững, du lịch có trách nhiệm và phát triển điểm đến gắn với bảo vệ môi trường.

Vai trò của Chi hội Hướng dẫn viên Du lịch Khánh Hòa

Là tổ chức nghề nghiệp tập hợp và kết nối đội ngũ hướng dẫn viên, Chi hội Hướng dẫn viên Du lịch Khánh Hòa xác định việc cập nhật kiến thức, khảo sát thực tế, trao đổi nghiệp vụ và rèn luyện kỹ năng là những hoạt động quan trọng nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hướng dẫn du lịch.

Chuyên đề Bích Đầm là một ví dụ cụ thể cho định hướng đó.

Thông qua chương trình, Chi hội tạo điều kiện để hội viên:

Cập nhật kiến thức → Khảo sát thực tế → Trải nghiệm sản phẩm → Rèn luyện kỹ năng → Trao đổi nghiệp vụ → Kết nối doanh nghiệp → Đồng hành cùng cộng đồng.

Đặc biệt, hướng dẫn viên không chỉ là người đưa khách đến điểm đến, mà còn có thể trở thành một trong những lực lượng góp phần xây dựng, hoàn thiện và quảng bá sản phẩm du lịch địa phương.

Từ thực tế khảo sát, hướng dẫn viên có thể đóng góp ý kiến về tuyến điểm, thời lượng tham quan, nội dung thuyết minh, trải nghiệm phù hợp với từng thị trường khách và những yêu cầu cần thiết về an toàn, dịch vụ.

Đây chính là giá trị lâu dài của những chương trình khảo sát thực địa.

Kết nối các thành viên trong hệ sinh thái du lịch Khánh Hòa

Chuyên đề Bích Đầm có sự tham gia của nhiều thành phần trong hệ sinh thái du lịch Khánh Hòa: cơ quan quản lý nhà nước, hiệp hội nghề nghiệp, doanh nghiệp lữ hành, đơn vị dịch vụ, hướng dẫn viên và cộng đồng địa phương.

Sự tham gia đa dạng này tạo nên một không gian để các bên:

Gặp gỡ – trao đổi – trải nghiệm – đánh giá – kết nối – hợp tác.

Đối với hướng dẫn viên, đây là cơ hội cập nhật kiến thức và mở rộng mạng lưới nghề nghiệp.

Đối với doanh nghiệp, đây là cơ hội giới thiệu và tiếp nhận phản hồi về sản phẩm.

Đối với cộng đồng, đây là cơ hội giới thiệu những giá trị riêng của địa phương.

Và đối với điểm đến, đây là cơ hội tiếp cận thêm những người trực tiếp đưa du khách đến trải nghiệm.

Bích Đầm – tiềm năng phát triển du lịch cộng đồng

Qua khảo sát thực tế, Bích Đầm cho thấy nhiều giá trị và tiềm năng để phát triển các sản phẩm du lịch cộng đồng, du lịch biển đảo, du lịch trải nghiệm, khám phá làng chài và tìm hiểu đời sống cư dân địa phương.

Cảnh quan biển đảo, không gian làng chài, đời sống cộng đồng, văn hóa địa phương cùng các sản phẩm trải nghiệm biển có thể tạo nên những chương trình du lịch khác biệt cho Nha Trang – Khánh Hòa.

Tuy nhiên, để tiềm năng trở thành sản phẩm du lịch bền vững, cần tiếp tục quan tâm đến:

• Hạ tầng và điều kiện đón khách;
• Chất lượng dịch vụ;
• An toàn du lịch biển đảo;
• Bảo vệ môi trường;
• Đào tạo nguồn nhân lực;
• Sự tham gia của cộng đồng;
• Khả năng kết nối với doanh nghiệp lữ hành;
• Xây dựng sản phẩm phù hợp với từng thị trường khách.

Bích Đầm cần được phát triển theo hướng giữ gìn những giá trị vốn có, đồng thời từng bước nâng cao chất lượng trải nghiệm cho du khách.

Từ một chuyến khảo sát đến một hoạt động phát triển nghề

Chuyên đề “Khảo sát du lịch cộng đồng Bích Đầm, cập nhật kiến thức dành cho hướng dẫn viên du lịch” cho thấy một cách tiếp cận thiết thực trong công tác đào tạo và phát triển đội ngũ hướng dẫn viên Khánh Hòa.

Đó không chỉ là một chuyến đi.

Đó là:

Một lớp học thực địa.

Một buổi cập nhật kiến thức.

Một hoạt động rèn luyện kỹ năng.

Một chuyến trải nghiệm sản phẩm.

Một hoạt động bảo vệ môi trường.

Một chương trình đồng hành cùng cộng đồng.

Và trên hết, đó là một hoạt động kết nối những người đang cùng chung mục tiêu xây dựng du lịch Khánh Hòa chuyên nghiệp, an toàn, có trách nhiệm và phát triển bền vững.

Với hướng dẫn viên, mỗi chuyến khảo sát thực tế là một lần làm mới kiến thức nghề.

Với doanh nghiệp, đó là cơ hội tìm hiểu và hoàn thiện sản phẩm.

Với cộng đồng, đó là cơ hội giới thiệu những giá trị đặc sắc của quê hương.

Với Bích Đầm, đó có thể là một bước kết nối quan trọng để những giá trị về biển đảo, làng chài, văn hóa và con người được giới thiệu rộng rãi hơn đến du khách trong nước và quốc tế.

TRÂN TRỌNG CẢM ƠN CÁC ĐƠN VỊ ĐỒNG HÀNH

Chi hội Hướng dẫn viên Du lịch Khánh Hòa trân trọng cảm ơn:

Hiệp hội Du lịch Khánh Hòa; UBND phường Nha Trang; Hội Hướng dẫn viên Du lịch Việt Nam; các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp du lịch; các đơn vị dịch vụ tại Bích Đầm; cộng đồng cư dân địa phương và toàn thể anh chị em hội viên đã đồng hành, hỗ trợ và tham gia nhiệt tình chương trình.

Trân trọng cảm ơn các đơn vị, doanh nghiệp và cá nhân đã chung tay thực hiện các hoạt động bảo vệ môi trường, hỗ trợ nhà trường, học sinh và cộng đồng Bích Đầm, góp phần lan tỏa tinh thần du lịch trách nhiệm, du lịch vì cộng đồng và phát triển bền vững.

Đặc biệt, xin cảm ơn Ban Chấp hành Chi hội Hướng dẫn viên Du lịch Khánh Hòa cùng toàn thể các thành viên tham gia chương trình đã dành thời gian, tâm huyết và trách nhiệm để cùng xây dựng một hoạt động thiết thực cho nghề hướng dẫn viên và sự phát triển của du lịch Khánh Hòa.

Xin trân trọng cảm ơn các cơ quan báo chí đã quan tâm, đồng hành và đưa tin về chương trình, góp phần lan tỏa hình ảnh Bích Đầm – Nha Trang – Khánh Hòa đến cộng đồng và du khách.

Một hành trình kết thúc, nhưng những kết nối mới được bắt đầu.

Hẹn gặp lại trong những hành trình tiếp theo!

BÁO CHÍ ĐƯA TIN VỀ CHƯƠNG TRÌNH

1. VietnamTravel – Tạp chí Du lịch Việt Nam

“Bích Đầm – ‘lớp học thực địa’ cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên Khánh Hòa”

2. Báo Khánh Hòa

“Khảo sát, kết nối phát triển du lịch Bích Đầm”

3. Tin Thời sự Khánh Hòa – 19h45 ngày 8/9/2026

Phóng sự về chương trình chuyên đề Du lịch cộng đồng Bích Đầm

4. UBND phường Nha Trang

Hiệp hội Du lịch Khánh Hòa và phường Nha Trang tổ chức khảo sát phát triển du lịch cộng đồng tại đảo Bích Đầm.